Service mit Stern®

Mercedes-Benz Autohaus Heinrich Göbel erhält Auszeichnung für höchste Serviceleistung

Für herausragende Service leistungen und höchste Kundenzufriedenheit erhält die Mercedes-Benz Heinrich Göbel GmbH in Seligenstadt das Prädikat Service mit Stern®.

Diese Auszeichnung steht für leidenschaftlichen Service, her-vorragende Kundenbetreuung und ein besonderes Qualitätsniveau. Der Mercedes-Benz Cars Vertrieb Deutschland (MBD) vergibt das Prädikat jährlich an Vertriebspartner in Deutschland auf Basis einer internen Kundenzufriedenheitsbefragung. „Die höchste Kundenzufrieden-heit ist unser entscheidendes Ziel, deshalb bedeutet uns diese Auszeichnung viel“, so Richard McGowan, Kundendienstleiter in Seligenstadt der Heinrich Göbel GmbH. „Das Prädikat Service mit Stern® bestätigt uns in unserem täglichen Engagement, durch das wir uns die Zufrieden-heit der Kunden immer wieder aufs Neue verdienen möchten.“ Service mit Stern® ist ein umfassendes Qualitätsprogramm und steht für professionelle Betreuung in höchster Qualität. Regelmäßige interne Kundenzufriedenheitsbefragung durch den MBD unterstützen die Vertriebspartner dabei, die Betreuung ihrer Kunden stetig weiterzuentwickeln. Das Ergebnis der Befragungen spiegeln die Zufriedenheit der Kunden wider und sind Basis für die Vergabe des „Service mit Stern®“-Prädikats, das damit einer Auszeichnung durch die Kunden der Heinrich Göbel GmbH in Seligenstadt entspricht.

Kontakt

Heinrich Göbel GmbH
Neu-Isenburg • Langen • Dreieich • Frankfurt • Seligenstadt
Telefon 0 61 02/71 11-0
www.mb-goebel.de