Konflikte im Unternehmen und im Arbeitsalltag lösen
Fünf Pluspunkte für die Mediation
Konflikte, ob mit externen Geschäftspartnern oder innerbetrieblich, sind riskant. Am besten ist es, sie so schnell wie möglich mittels einer kostengünstigen Mediation zu lösen.
Die Diplom-Betriebswirtin Christine Meinhardt ist als Wirtschaftsmediatorin ausgebildet. / Foto: Business
Ungelöste Streitigkeiten können den Betriebsfrieden stören, Energie binden, demotivieren und finanzielle Einbußen verursachen. Im schlimmsten Fall münden sie in langwierige, kostenintensive juristische Auseinandersetzungen. Dieser Entwicklung steuert eine Mediation entgegen. Sie ist eine gute Alternative zum klassischen Rechtsstreit.
Während einer Mediation wird ein Streit in einem außergerichtlichen Verfahren freiwillig beigelegt. Eine neutrale, dafür ausgebildete Person – Mediatorin oder Mediator genannt – vermittelt zwischen den Parteien.
Mit dieser professionellen Unterstützung erarbeiten die Konfliktparteien eigenverantwortlich und fair Lösungen, die für beide Seiten akzeptabel sind. Der Mediator oder die Mediatorin sind allparteilich. Das heißt, sie vertreten die Interessen aller beteiligten Parteien, strukturieren die Gespräche und lenken den Prozess auf zukunftsgerichtete Ergebnisse.
Das spricht für die Mediation:
- Schnell
Zeitsparend und kurzfristig einsetzbar. Üblicherweise ist eine Mediation nach wenigen Sitzungen abgeschlossen. - Kostengünstig
Die Parteien vereinbaren mit dem Mediator ein Honorar und tragen die Kosten grundsätzlich gemeinsam. Dadurch werden Kosten kalkulierbar und die Zeit für oft langwierige und teure Gerichtsverfahren wird eingespart. - Geschäftsbeziehungen retten
Durch die einvernehmliche Streitbeilegung bleibt
die weitere Zusammenarbeit eine Option. „Front-
verhärtungen“ werden vermieden oder aufgelöst. - Diskret
Die Mediation ist ein nicht öffentliches Verfahren. Anders als ein Gerichtsprozess läuft sie diskret, vertraulich und im geschützten Rahmen ab. Die Gefahr des Gesichtsverlusts besteht nicht. - Interessengerecht
Die Konfliktparteien bestimmen den Inhalt und den Ausgang der Mediation selbst. Sie erarbeiten gemeinsam Lösungen. Das ist für beide Parteien von Vorteil. Das Ergebnis ist also eine Win-win-Situation.
Autorin
Christine Meinhardt
Telefon 0179 6082367
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